LIVET - 宮崎のオーダー家具、宮崎のオリジナル建具
order furniture & original door
お問い合わせ
How To Order
Step1 お問合せ
詳細についてはご相談・お問い合わせ窓口をご確認ください。
(電話、メール、またはFAXにて)
Step2 概算お見積の返信
お問い合わせ頂いた事項を基に「概算見積」を返信させていただきます。
(返信は基本的に2営業日以内とさせていただきます)
また、プランの変更希望がございましたら再度お問い合わせください。 お見積は何度でもお答え致します。
(メール、またはFAXにて)
Step3 お打ち合わせ開始のご連絡
概算のお見積・プランにご納得いただきましたら、打ち合わせ希望のご連絡をください。 日程を調整して実際のお打合せに入ります。
(電話、メール、またはFAXにて)
Step4 お打ち合わせ、詳細プランの作成
お打合せはご自宅(家具をお取付する現地)に伺わせていただきます。 サンプル帳や施工事例の写真を使いながら詳細な部分までプランニングし、 家具取付場所の採寸までさせていただきます。
Step5 お見積の提示
お打ち合わせを基に最終プランと金額を提示させていただきます。 提示についてはお打合せの際にすぐにお出しできる場合と後日、メールまたはFAXにて送らせて頂く場合がございます。
Step6 ご注文
最終プランご注文の旨をご連絡ください。尚、ここまでの流れ(STEP 1 ~ STEP 6)には一切費用はかかりません。お気軽にご相談いただき、じっくりとご検討ください。
Step7 制作、納品日程のご連絡
商品の納期が確定いたしましたら、お客様のご都合と当社取付職人の空き具合をみながらお取付日時を決定していきます。
(電話、メール、またはFAXにて)
Step8 施工、納品
商品のお取付です。打合せ担当者と専門の取付職人が伺います。商品取付完了後、担当者と共に商品をご確認いただき気になる点がございましたら お気軽にお申し付けください。お客様のチェックをもって納品は完了となります。
Step9 納品書の発行
商品チェックを経て納品が完了しましたらその場で納品書をお渡しします。納品書は、保証書の代わりになりますので大切に保管してください。
Step10 請求書の発行(お支払い)
商品納品後すぐに請求書を発行いたします。内容をご確認の上、指定銀行口座へお振込みください。詳細についてはお支払い方法についてをご確認ください。
アフターメンテナンス
納品後の商品に万が一不具合が発生いたしましたらすぐにご連絡ください。担当者が伺い責任を持って対応致します。尚、メンテナンスの内容(主にお客様に過失がある場合)によっては費用が発生する場合もございます。
(電話、メール、またはFAXにて)